よくある質問

配送に関するご注意

ご注文をいただいてから発送までに通常3〜5営業日のお時間をいただいております。その後、発送からお届けまでは5〜10営業日程度かかります。

はい。ご注文の処理時間は通常3～5営業日です。現在、注文が増えているため、若干の遅延が発生する可能性があります。もし3～5日以内に追跡情報が届かない場合でもご安心ください。

間違った商品を注文した場合は、すぐにお客様サポートチームにご連絡ください。商品がすでに発送されている場合は、正しい商品をお送りできるかどうか保証できないことがあります。

当社のウェブサイトで簡単に追跡できます。「注文を追跡する」ページにアクセスし、注文の追跡番号を入力してください。